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自然科学与社会科学交叉视角下的服务科学研究
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摘要：1 引言 自然科学与社会科学的交叉将是产生重大创新成果的重要源泉，是未来科学研究与发现的重要趋势和途径。但目前我国的自然科学和社会科学从研究到资助存在严重的分离，与科
1 引言
自然科学与社会科学的交叉将是产生重大创新成果的重要源泉，是未来科学研究与发现的重要趋势和途径。但目前我国的自然科学和社会科学从研究到资助存在严重的分离，与科技发达国家在研究资助和研究组织等方面差距巨大。为落实国家自然科学基金委员会“十三五”规划，创新交叉融合资助模式，2016年10月23—24日，国家自然科学基金委员政策局、信息科学部和管理科学部联合召开了主题为“服务科学：跨学科研讨”第166期双清论坛。来自国内29所高校、研究机构和大型企业的70余位代表，围绕“服务科学”主题，从信息、管理、经济等多个方面对服务科学相关的国家需求、研究进展、研究热点、研究趋势进行了深入交流，从学科交叉的角度凝练了对我国服务科学领域的主要科学问题、自然科学和社会科学交叉融合中的障碍以及自然科学基金相适应的资助机制等。近十年，现代服务业在全球范围内得到了快速发展，各主要发达国家产业结构均经历了由“工业型经济”向“服务型经济”的迅猛转变，目前发达国家的服务业在GDP中所占比约75%。我国现代服务业经过过去10年的发展，生产总量不断提高，其生产总值在国内值（GDP）中的占比和对GDP的贡献率均逐年上升[2]。2013年我国服务业首次超过制造业，占比46.1%；2015年占比首超50%，涌现出一批有影响力的现代服务业企业，显著提高了传统服务业的科技水平。
2 我国服务科学的发展和研究现状
我国刚刚经历经济的快速发展时期，急需从传统的服务业阶段转换为现代服务业阶段。现代服务业主要是在工业、经济已经比较发达的条件下，使用一些高新技术比如信息技术和管理技术等，对经营理念、管理模式、经营模式等进行更新换代，以跟上时代发展的要求。从以往发达国家的发展经验来看，很多发达国家都经历了发展重心从第一、第二产业即工业到第三产业服务业的重大转变。目前世界上发达国家中GDP总量有四分之三源于服务业的贡献。而随着我国经济的快速发展，我国服务业GDP占总产值的比重逐年攀升，在2013年首次超过第一、第二产业成为GDP贡献大头，而在2015年已经全面超过工业达到总GDP的一半以上。在这一过程中，很多极富有影响力的现代化服务型企业纷纷涌现，这对传统的服务业是巨大的冲击，同时也带来了更大的挑战和机遇。
在过去的十年中，我国服务业的发展已经取得了较好的成果，但我们仍要清醒地看到，我国服务业生产总值只达到GDP的一半，与发达国家相比还有较大差距，仍需要实现进一步、快速的发展。在发展过程中，我们应紧跟国家提出的“加快发展现代服务业”这一行动指南，着眼于发展服务型企业、开发高新技术产业。
2.1 我国服务业的发展趋势和发展方向
从2013年开始，国务院就提出了八项意见以促进服务业进一步发展并达到发展中国家水平，在未来十年内，我国将经历服务业的快速发展阶段，其发展方向和发展趋势如下：
2.1.1 信息化技术引导
随着技术的发展，信息化和智能化会成为引领时代发展的重要促进力量。在这一阶段，信息技术由于其速度快、延伸性强等特点，会加快和能源、材料、生物技术以及各类产业的融合速度和融合程度。在未来，高新技术服务型企业将会大量涌现并成为服务业发展的新潮流。
2.1.2 商业模式的转变
过去的几年我国经历了商业模式创新的雏形，比如共享单车、共享充电宝等经营模式。在未来，新的商业模式将会带动服务业的创新发展，共享概念、跨界服务概念、平台经济概念等经营观念将引导服务业走上新的发展之路。
2.1.3 学科交叉模式
现代服务业与传统服务业最显著的区别在于注重多个技术、多个经营理念的联合使用，各个学科的迅猛发展为服务业提供了快速发展的基础，而服务业的快速发展反过来又引领信息学、管理学、会计学等多个学科更加快速、科学、深层次地交叉，从而进一步促进了我国服务业的快速发展[1]。
服务科学作为社会学、心理学、经济学、管理学、信息化科学等多个学科联合汇聚而成的科学，其研究方向包括多个方面，比如服务型经济研究、服务业经济定量计算和统计等。由于服务科学的研究方向比较宽泛，因此需要多个领域、多个学科的人才对服务科学进行综合研究，以实现我国服务业的快速发展和结构模式的改革升级，使我国服务业能够走在时代的最前沿，产生更多的经济生产总值。
文章来源：《自然科学史研究》 网址: http://www.zrkxzzs.cn/qikandaodu/2020/0817/584.html